AENOR ha confirmado la renovación del certificado de Calidad en la norma internacional ISO 9001 del Consorcio Fernando de los Ríos, entidad 100% pública con sede en Granada y adscrita a la Agencia Digital de Andalucía (ADA) que por encargo de la Junta de Andalucía y las 8 diputaciones provinciales gestiona Guadalinfo.
Esta renovación extiende hasta 2025 la vigencia de una certificación originalmente obtenida en 2010 y avala la consolidación de un Sistema de Gestión de la Calidad en el Consorcio Fernando de los Ríos, comprometido con la mejora continua de los servicios que presta a la ciudadanía.
Este año, además, se ha actualizado el alcance de la certificación (la actividad en la que el CFR cumple la norma ISO), que a partir de ahora será: Gestión, organización y desarrollo de actuaciones y proyectos conducentes a garantizar un servicio público de calidad prestado por una Red de proximidad y online que mejore las competencias y habilidades digitales de la ciudadanía para lograr la igualdad entre los pueblos y las grandes ciudades en Andalucía.
Esta actualización será el inicio de una renovación completa del sistema de gestión para la mejora de los procesos en el CFR, estrechamente ligada al nuevo marco estratégico Vuela Guadalinfo 22-25.
El primer cambio que ya se puede evidenciar es la aprobación de la nueva Política de Calidad del Consorcio Fernando de los Ríos, disponible para consulta y descarga en este enlace.